Klantenservice

Ons toegewijde klantenserviceteam is hier om u te helpen op sociale media en via onze e-mailhelpdesk van 8-9 van maandag tot zondag. Ons team streeft ernaar om binnen 24-48 uur op alle berichten te reageren, afhankelijk van het verkoopseizoen, eventuele vertragingen worden via een geautomatiseerd antwoord gecommuniceerd.

Voor vragen over levering, vragen over garantie en algemene productvragen kunt u het onderstaande formulier invullen om uw bezorgdheid te specificeren en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

ALGEMENE VRAGEN

Voor algemene vragen over levertijden, productinformatie en geschiktheid kunt u onderstaand e-mailformulier raadplegen of contact opnemen met: 

Klantenservice@wavesupboards.com

GARANTIECLAIMS

Al onze SUP's worden geleverd met een garantie van 1 jaar voor reparaties en vervangingen, onder voorbehoud van strikte probleemoplossing met ons garantieteam. Om uw garantie te activeren/een garantieclaim in te dienen kunt u een e-mail sturen naar:

Garantieclaims@wavesupboards.com

FEEDBACK

We stellen feedback van klanten boven alles op prijs en horen graag uw mening over onze producten en ervaringen met Wave Sups. Als je een recensie wilt achterlaten, ga dan naar onze TrustPilot pagina of deel uw feedback rechtstreeks met ons via:

Klantfeedback@wavesupboards.com

PERS & MARKETING

Neem voor alle pers-, marketing- en gelieerde vragen contact op met onze marketingmanager. We zijn altijd geïnteresseerd in het verder ontwikkelen van relaties met aangesloten merken, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft...