Bestellingen onder 50.00 - 4.99 Verzendkosten 

* 3-4 dagen levering via DHL  

Om uw bestelling te volgen, downloadt u eenvoudig de Amazon-tracking-app.   

Paddle Board-bestellingen - €9.99

*Levering de volgende dag (indien op voorraad) verzending via uw nationale koerier

Om uw bestelling te volgen en regelmatig sms-updates te ontvangen, maakt u uw persoonlijke DPD-account hier.

 

 

RETOURBELEID


Als u niet tevreden bent met uw aankoop, dan zouden we graag willen dat u het artikel binnen 30 dagen na de aankoopdatum retourneert. Voeg een briefje toe met de reden van retour en bij ontvangst zullen we het omruilen voor een alternatief artikel of artikelen. Als je wilt, betalen we je binnen vijf werkdagen na ontvangst van je geretourneerde artikel het volledige bedrag terug (inclusief verzendkosten).

We bieden ook gratis afhalingen voor defecte of ongewenste artikelen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de koerier.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen niet worden gerestitueerd. Neem contact met ons op als u vragen heeft over dit proces.

Alle geretourneerde artikelen moeten ons in ongeopende, "nieuwe" staat bereiken met alle originele verpakking aanwezig.

Zoals vermeld in de regelgeving voor verkoop op afstand, kunnen we geen Sups of Sup Accessoires retourneren als je de verzegeling hebt geopend, met uitzondering van artikelen die bij aankomst defect zijn.

In het onwaarschijnlijke geval dat uw bestelling of artikelen erin beschadigd zijn, kunt u ze aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. U dient dit binnen 7 werkdagen aan ons door te geven. We zullen ook de verzendkosten van uw retour terugbetalen. Retourneer uw artikelen naar het onderstaande adres, afhankelijk van uw nabijheid tot de relevante magazijnen:

Verzorging van WaveSups - 'Retourneren' gevolgd door 'Bestelnummer'
Vorstengrafdonk 39
LW
Nederland
OSS
5342

In het geval dat u dit niet naar ons wilt posten, kunt u een ophaalservice bij ons aanvragen door een e-mail te sturen naar enquiries@wavedirect.co.uk