SUP-garantie
NEEM CONTACT OP
Algemene vragen | Wave SUPS: customercare@wavesupboards.com
Garantieclaims | Wave SUP's: garantieclaims@wavesupboards.com
GARANTIE
Al onze Wave SUP's worden geleverd met 12 maanden garantie op fabricagefouten/algemene schade vanaf de datum waarop u het product ontvangt.
- We vervangen de Wave SUP alleen als onze probleemoplossing en/of reparatie niet is gelukt.
- Producten moeten worden gebruikt in overeenstemming met de verstrekte instructies.
- Om hygiënische redenen, in het geval dat een Wave SUP moet worden geretourneerd, moeten deze in schone en droge staat worden geretourneerd, ongeacht het type garantieclaim. Als u dit niet doet, kan dit betekenen dat we de SUP aan u retourneren of £ 25 schoonmaakkosten in rekening brengen.
Houd er rekening mee dat garantieclaims onderhevig zijn aan productbeoordeling en testen bij ontvangst van de SUP. We zullen om fotografisch bewijs van eventuele schade vragen voordat we een volledige garantieclaim in behandeling nemen. Om doorverwezen te worden naar de betreffende aftersales-aanbieder, moet u een garantieclaim bij ons indienen.
Om dit te doen, kunt u uw vraag inclusief onderstaande informatie e-mailen naar:
garantieclaims@wavesupboards.com
- Klantnaam
- Klant adres
- Klantcontactnummer
- E-mailadres van klant
- Aankoopbewijs
- Foto's van SUP opgeblazen
- Foto('s) van het probleem
Retailers & Press
Our brand has been featured in top-tier outlets like the BBC, The Independent, The Times, GQ Magazine, Grazia, and T3 Magazine. Proudly partnering with leading retailers such as Selfridges, Amazon, The Range, and Homebase to bring a new era of relaxation straight to your doorstep.
