SUP garanti

KONTAKT OS

Generelle forespørgsler | Wave SUPS: customercare@wavesupboards.com

Garantikrav | Wave SUP'er: warrantyclaims@wavesupboards.com

GARANTI

Alle vores Wave SUP'er leveres med 12 måneders garanti for fabrikationsfejl/generisk skade fra den dato, hvor du modtager produktet. 

  • Vi udskifter kun Wave SUP hvis vores fejlfindingsløsninger og/eller reparation er mislykket.
  • Produkterne skal bruges i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner.
  • Af hygiejniske årsager skal en Wave SUP, der skal returneres, returneres i ren og tør tilstand uanset typen af garantikrav. Undladelse af at gøre dette kan betyde, at vi ville returnere SUP'en til dig eller opkræve et rengøringsgebyr på £25.

Bemærk venligst, at garantikrav er underlagt produktvurdering og test ved modtagelse af SUP'en. Vi vil anmode om fotografisk bevis for eventuelle skader, før vi behandler et garantikrav fuldt ud. For at blive henvist til den relevante eftersalgsudbyder skal du indsende et garantikrav til os.

For at gøre dette skal du sende en e-mail med din forespørgsel med nedenstående oplysninger til:

warrantyclaims@wavesupboards.com

  1. Kundenavn
  2. Kundeadresse
  3. Kundekontaktnummer
  4. Kundens e-mailadresse
  5. Købsbevis
  6. Billeder af SUP oppustede
  7. Foto(r) af problemet 

Designet i Newcastle, Storbritannien

Produkter designet og udviklet i det nordøstlige England

Gratis fragt

Ordrer over 100 €, med hurtige leveringsmuligheder tilgængelige*

Hurtig og nem opsætning

Vores SUP'er og kajakker kræver ikke mere end 15 minutter at gøre dem klar til vandet

Tilgængelige betalingsmuligheder

Betal med Klarna, Afterpay og Paypal

Forhandlere og presse

Vores brand er blevet præsenteret i top-tier forretninger som BBC , The Independent , The Times , GQ Magazine , Grazia og T3 Magazine . Stolt samarbejde med førende forhandlere såsom Selfridges , Amazon , The Range og Homebase for at bringe en ny æra med afslapning lige til døren.