Kunde service

Vores dedikerede kundeplejeteam er her for at hjælpe dig på tværs af vores sociale kanaler og via vores e-mail-helpdesk fra 8.00 til 21.00 mandag til søndag. Teamet bestræber sig på at svare på alle beskeder inden for 48 timer, eventuelle potentielle forsinkelser vil blive kommunikeret via automatiseret svar.

For levering, garanti og generelle produktforespørgsler bedes du udfylde nedenstående formular, og vi vender tilbage til dig, så snart vi kan, alternativt kan du e-maile:

customercare@wavesupboards.com

GARANTIKRAV

Alle vores iSUP'er leveres komplet med en 1 års garanti for reparationer og udskiftninger, alle garantikrav er underlagt streng fejlfinding med vores garantiteam. For at aktivere din garanti/indsende et garantikrav bedes du sende en e-mail:

warrantyclaims@wavesupboards.com

FEEDBACK

Vi værdsætter kundernes feedback frem for alt andet og ville elske at høre dine tanker om vores produkter og erfaringer med Wave Sups. Hvis du ønsker at skrive en anmeldelse, så gå til vores TrustPilot side eller del din feedback med os direkte via:

kundefeedback@wavesupboards.com

PRESSE & MARKEDSFØRING

For alle presse-, marketing- og affiliate-forespørgsler bedes du kontakte vores PR & Marketing-team direkte via:

marketing@wavesupboards.com